Kenwood Swiss AG, Lättichstrasse 6, CH-6340 Baar, ainsi que le groupe De’Longhi dans son ensemble insistent particulièrement sur la protection des données. Nous respectons les droits, les libertés fondamentales et la dignité des personnes concernées, en particulier pour ce qui est de la confidentialité, de l’identité personnelle et du droit à la protection des données personnelles.

La présente politique de protection des données s'applique au site internet www.kenwood.club.ch ainsi qu'à tous les traitements de données personnelles qui y sont liés. La personne responsable au sens de la protection des données est Kenwood Swiss AG.

Le présent site internet est ouvert uniquement aux utilisateurs ou clients domiciliés en Suisse et au Liechtenstein. Les utilisateurs ou les clients d’autres pays doivent visiter les sites internet des filiales De’Longhi des pays concernés. Nous nous permettons de transmettre les demandes d’utilisateurs et de clients domiciliés à l’extérieur de la Suisse et du Liechtenstein, reçues via le présent site internet, à la filiale De’Longhi responsable du pays en question.

A) Portée et but du traitement des données personnelles

a. Lors de la visite de www.kenwoodclub.ch.

Lors de la visite de notre site internet, nos serveurs sauvegardent temporairement tous les accès dans un fichier journal. Sans intervention de votre part, nous collectons les données suivantes, qui sont sauvegardées pour une période allant jusqu’à douze mois avant d’être supprimées automatiquement:

- l’adresse IP de l’ordinateur à partir duquel vous accédez au fichier;
- la date et l’heure de l’accès;
- le nom et l’URL du fichier ouvert;
- le site internet à partir duquel le fichier a été ouvert;
- le système d’exploitation de votre ordinateur et le navigateur que vous utilisez;
- le pays à partir duquel vous accédez au fichier.

La collecte et le traitement de ces données sont généralement anonymisés sans référence personnelle, dans le but de permettre l’utilisation du site internet (connexion), de garantir durablement la sécurité et la stabilité du système, d’optimiser l’offre internet, ainsi qu’à des fins statistiques internes. Les informations mentionnées ci-dessus ne sont pas reliées aux données personnelles ni sauvegardées avec ces dernières.

Ce n’est que dans le cas d’une attaque de l’infrastructure réseau du site internet ou d’un soupçon d’utilisation non autorisée ou abusive que l’adresse IP est analysée pour information et défense, et utilisée éventuellement, dans le cadre d’une procédure pénale, à des fins d’identification et à l’encontre de l’utilisateur concerné dans une démarche civile et pénale.

b. Lors de la création d’un compte client avec activation d’un produit Kenwood

Afin d’enregistrer vos produits Kenwood et de pouvoir profiter d’autres services, il vous faut créer un compte client. Il se peut que certains services ne soient accessibles qu’aux clients disposant d’un compte client.

Lors de l’enregistrement, nous collectons les données suivantes:

- Prénom et nom
- Adresse (y compris code postal et lieu de résidence)
- Adresse e-mail
- Date de naissance (non obligatoire)
- Mot de passe
- Code d’activation et/ou preuve d’achat valable
- Informations sur les produits (les clients doivent sélectionner le produit correspondant)

Les utilisateurs n’ayant pas acheté nos produits peuvent également ouvrir un compte. À la différence du compte d’utilisateur mentionné ci-dessus, ce type de compte dispose de moins de fonctionnalités.

Lors de cet enregistrement, nous collectons les données suivantes:

- Prénom et nom
- Adresse e-mail
- Nom d’utilisateur
- Mot de passe
- Date de naissance (non obligatoire)

L’enregistrement sur notre site internet peut également être effectué via des modules sociaux externes (Facebook Connect et Google Sign-in). Vous trouverez d’autres informations à ce sujet dans la section I.e.

La date de naissance est demandée afin, d’une part, de proposer des actions spéciales à l’utilisateur à l’occasion de son anniversaire et, d’autre part, de contrôler l’âge des utilisateurs.

c. Lors de la prise de contact

Un formulaire de contact est disponible sur le site internet pour permettre aux utilisateurs et aux clients de nous contacter et de nous transmettre leurs questions, leurs souhaits, etc.

En utilisant le formulaire de contact, vous mettez volontairement à notre disposition les données correspondantes. Le caractère obligatoire ou volontaire des informations est indiqué sur le formulaire.

Vous pouvez également nous contacter par téléphone ou par e-mail pour tout ce qui concerne les produits ou les services. Les informations et données personnelles transmises dans ce cadre sont traitées exactement de la même façon que les données transmises sur le formulaire de contact.

Nous utilisons ces données personnelles à des fins commerciales normales ainsi que pour répondre à vos souhaits ou vous fournir les services demandés. Dans ce cadre, il se peut que les informations que vous nous avez indiquées soient également transmises aux prestataires d'assistance après-vente fournissant les prestations en notre nom. Ces prestataires ne peuvent utiliser les informations que dans le but de fournir les prestations demandées (par ex. afin de rentrer en contact avec vous).

d. Lors de la prise de contact par live chat
Nous proposons sur le site Internet une fonction de chat. Les utilisateurs ont ainsi la possibilité de nous contacter par le biais du masque de chat et de nous poser des questions sur les fonctionnalités du site Internet et sur les produits. Notre fonctionnalité de chat permet également à l’utilisateur de téléphoner à nos conseillers via Voice over IP. Les utilisateurs peuvent en outre utiliser la fonctionnalité de chat pour nous transmettre des documents.

Vous êtes vous-même responsable des messages et du contenu que vous nous transmettez via la fonction de chat. Nous vous recommandons de ne pas transmettre d’informations sensibles via la fonction de chat. Seules les données personnelles que vous nous transmettez volontairement dans le chat seront collectées. C’est donc à vous de décider quelles informations vous souhaitez nous communiquer. Pour pouvoir répondre à vos questions dans le chat, il est possible que nous vous réclamions des informations complémentaires, telles que votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Nous ne collecterons que vos données personnelles requises pour traiter les réponses à vos questions ou vous apporter les services demandés.

Dans le cadre de la fonction de chat, nous travaillons avec un outil de l’entreprise SnapEngage LLC, Boulder, Colorado, Etats-Unis. Les données du chat sont sauvegardées par SnapEngage sur un serveur situé en Europe.

e. Lors de la commande d’un livre de recettes gratuit (uniquement pour les clients avec code d’activation ou preuve d’achat valable)

Les clients ayant acheté un produit Kenwood et ayant ouvert un compte client peuvent commander un livre de recettes gratuit.

Les informations suivantes sont alors collectées:

- Prénom et nom
- E-mail
- Téléphone (non obligatoire)
- Date de naissance (non obligatoire)
- Adresse de livraison
- Langue préférée

f. Lors de la réservation de cours de cuisine

Pour la réservation des cours de cuisine, nous utilisons comme prestataire de services Eventbrite. Eventbrite Inc. est un fournisseur dont le siège est situé à 651 Brannan Street, Suite 110, San Francisco, CA 94107, USA. La section H. donne plus d’informations concernant le transfert et la sauvegarde des données personnelles aux États-Unis.

Si vous souhaitez réserver un cours de cuisine, le navigateur se connecte à nos pages de profil Eventbrite présentant des informations concernant le cours de cuisine concerné. Vous pouvez vous y inscrire au cours de cuisine et le payer.

Si vous êtes enregistré chez Eventbrite, ce dernier utilise vos données dont il dispose déjà pour l’inscription au cours de cuisine. Si vous n’avez pas encore de compte Eventbrite, un compte est créé lors de la commande.

En réservant un cours de cuisine et en utilisant les services d’Eventbrite, vous acceptez qu’Eventbrite saisisse, utilise, publie, transmette et sauvegarde vos données personnelles ou d’autres informations obtenues par Eventbrite dans le cadre de cette utilisation, conformément aux politiques de protection des données d’Eventbrite. L’accord comprend le transfert des données vers notre compte Eventbrite.

Vous pouvez accéder aux informations de protection des données d’Eventbrite mises à jour sur le site internet suivant: http://www.eventbrite.de/privacypolicy.

g. Sauvegarde des données dans le système SAP CRM du groupe De’Longhi

À l’heure actuelle, les données personnelles sont sauvegardées sur des serveurs en Irlande, en Allemagne ou au Royaume-Uni, et elles sont exploitées par Amazon Web Services Ireland Ltd., One Burlington Plaza, Burlington Road, Dublin 4.

Vous reconnaissez et acceptez également que nous déplacions à l’avenir, pour pouvoir les sauvegarder et les traiter de façon centralisée, les données personnelles mentionnées dans les sections ci-dessus (ainsi que les données mentionnées ci-après, collectées dans le cadre de la newsletter) vers le système SAP CRM du groupe De’Longhi exploité par De’Longhi Appliances S.r.l., Via L. Seitz 47, IT-31100 Treviso. Nous analysons les données du système CRM central à des fins publicitaires, en particulier pour pouvoir vous proposer des prestations ou des informations produit personnalisées. Nous analysons également les données du système CRM afin d’améliorer nos produits et nos prestations. En outre, nous utilisons aussi les données aux autres fins mentionnées dans la présente déclaration de protection des données.
Ces analyses peuvent conduire à la création de profils d’utilisateurs (par ex. appareils de cuisine préférés, recettes préférées, habitudes culinaires, etc.).

B) Utilisation de données à des fins publicitaires

a. Newsletter/marketing par e-mail/marketing en ligne

Nous utilisons vos données pour l’envoi de la newsletter tant que vous y consentez. Vous pouvez à tout moment annuler votre autorisation. Vous trouverez les coordonnées ci-dessous dans la section L. En outre, tous nos e-mails de newsletter contiennent un lien de désinscription. La newsletter a pour objectif de vous informer sur les produits, les actions, les jeux concours et les autres services de Kenwood et de KenwoodClub.ch. Grâce aux analyses de la newsletter, nous enverrons dans certains cas également une newsletter personnalisée, c’est-à-dire une newsletter contenant des informations sur des produits et des services qui vous intéressent, ou pourraient vous intéresser de façon très spécifique.

Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons "MailChimp", une plateforme d’envoi de newsletters du fournisseur américain Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Vous trouverez dans la section H des informations supplémentaires concernant la sauvegarde des données personnelles aux États-Unis.

Les adresses e-mail des destinataires de notre newsletter, ainsi que les autres données décrites dans le cadre des présentes indications sont sauvegardées sur les serveurs de MailChimp aux États-Unis. MailChimp utilise ces informations pour l’envoi et l’évaluation de la newsletter, sur notre demande. De plus, MailChimp peut, d’après ses propres informations, utiliser ces données afin d’optimiser ou d’améliorer ses services, par ex. afin d’optimiser la technique d’envoi et d’affichage de la newsletter, ou à des fins commerciales, afin de déterminer de quels pays les destinataires viennent. MailChimp n’utilise toutefois pas les données des destinataires de notre newsletter pour leur écrire directement, ni pour les transmettre à des tiers.

Nous attirons votre attention sur le fait qu’après l’envoi de la newsletter nous analyserons votre comportement d’utilisateur pour ce qui est de notre newsletter. Aux fins de cette analyse, les e-mails envoyés contiennent des pixels espions, appelés aussi balises web ou pixels invisibles. Il s’agit d’images d’un pixel reliées à notre site internet qui nous permettent ainsi d’analyser votre comportement d’utilisateur par rapport à notre newsletter. Pour cela, des informations techniques sont collectées, par ex. concernant votre navigateur, votre système, votre adresse IP et l’heure d'accès, notamment grâce à des pixels espions attribués à votre adresse e-mail et reliés à un ID propre.

Afin d'empêcher l’utilisation du pixel espion de notre newsletter, paramétrez votre messagerie de façon à ce qu’aucune donnée HTML ne s’affiche dans les messages (si ce n’est pas déjà le cas par défaut). Les pages suivantes vous apporteront plus d’explications sur la façon d’effectuer ce paramétrage dans les programmes de messagerie les plus courants:
• Microsoft Outlook
• Mail pour Mac ("Charger le contenu distant des messages")

b. Reciblage publicitaire

Nous utilisons à des fins de reciblage le service d’audience personnalisée Facebook de Facebook Inc., dont le siège est aux États-Unis.

Grâce à l’audience personnalisée Facebook, nous pouvons vous adresser sur Facebook des publicités concernant nos produits ou nos actions. Pour cela, nous exportons vers Facebook Inc., à l’aide de l’application Facelift Cloud, de Facelift brand building technologies GmbH (Facelift bbt) Gerhofstraße 19, 20354 Hambourg, les adresses e-mail et/ou les numéros de téléphone de nos clients et utilisateurs enregistrés. Avant d’être sauvegardées par Facebook Inc., ces données client sont hachées dans le navigateur à l’aide du SHA256. Facebook compare alors les valeurs de hachage de la liste clients avec les valeurs de hachage de ses utilisateurs Facebook enregistrés. En cas de correspondance, cela signifie que les données client concernées appartiennent à un utilisateur Facebook. Les données client concernées sont résumées dans notre audience personnalisée sur Facebook afin que nous puissions par la suite montrer à cet utilisateur enregistré des publicités ciblées.

Les données client que nous transférons à Facebook Inc., ainsi que les données et les profils d’utilisateur dont Facebook dispose sur les clients enregistrés sont sauvegardés par Facebook Inc. sur des serveurs aux États-Unis pour être retraités. La section H. fournit plus d’informations concernant le transfert de données personnelles aux États-Unis. Vous trouverez des informations concernant le traitement des données par Facebook Inc. en relation avec le service d’audience personnalisée sur https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/.

Vous acceptez ainsi que votre adresse e-mail soit transmise à Facebook Inc. dans le cadre du service d’audience personnalisée. Vous pouvez annuler à tout moment cette autorisation en nous contactant de la façon mentionnée à la section L. Une fois que nous avons transmis votre adresse e-mail à Facebook Inc., nous n’avons plus aucune influence sur les traitements de données par Facebook Inc. Dans ce cas, vous devez désactiver l’utilisation de vos données pour le service d’audience personnalisée dans vos paramètres Facebook.

c. Marketing sur les réseaux sociaux

Afin d’optimiser notre marketing sur les réseaux sociaux et de faciliter la communication à l’aide de ces réseaux, nous utilisons les services de Facelift brand building technologies GmbH (Facelift bbt), Gerhofstraße 19, 20354 Hambourg. Facelift bbt se sert d’une interface pour rassembler dans une boîte de réception centrale des commentaires et des messages privés transférés par des utilisateurs sur nos comptes des réseaux sociaux Facebook, Instagram et Youtube.

Notre agence digitale Namics AG, Unterstrasse 12, 9000 Saint-Gall et nous-mêmes avons accès à cette boîte de réception, et surveillons ou analysons les messages d’utilisateurs concernés. La surveillance et l’analyse ont tout d’abord pour objectif de prioriser nos réponses aux commentaires et aux messages personnels. Facelift bbt met pour cela à disposition le logiciel SentisenseTM. Ce logiciel permet de reconnaître si les commentaires ou les messages sont plutôt positifs ou négatifs. Cela aide également à prioriser la communication.

Vous trouverez d’autres informations concernant Facelift bbt et sa façon de traiter les données sur: https://www.facelift-bbt.com/de/impressum/.

C) Divulgation de données à des tiers

Nous ne divulguons vos données personnelles que si vous nous avez donné votre consentement explicite, si la loi l’exige, ou pour exécuter nos droits et en particulier les exigences liées à la relation contractuelle.

De plus, nous divulguons vos données à des tiers dans la mesure où cela est nécessaire pour l’utilisation du site internet et l’exécution du contrat, notamment pour la prestation des services demandés, à des fins publicitaires telles que décrites dans la présente politique de protection des données ainsi que pour analyser votre comportement d’utilisateur. L’utilisation par des tiers des données divulguées est strictement limitée aux fins mentionnées.

Par la présente, vous reconnaissez et acceptez que nous transmettions des données personnelles à d’autres sociétés du groupe De’Longhi. La transmission des données personnelles aux filiales est effectuée à des fins de marketing, ainsi que pour vous fournir les prestations que vous avez demandées et répondre à vos questions.

D) Transfert de données personnelles vers l’étranger

Nous sommes autorisés à transmettre vos données personnelles à des tiers à l’étranger, en particulier à des filiales, dans les limites fixées à la section C. Ces entreprises doivent garantir le même niveau de protection des données que l’exploitant du site internet. Si la protection des données dans un pays ne correspond pas aux exigences en matière de protection des données de la Suisse ou de l’UE, nous nous assurons au moyen d’un contrat que la protection de vos données corresponde aux exigences en vigueur en Suisse ou dans l’Espace économique européen.

E) Droit d’information, de suppression et de correction des données

Vous avez à tout moment le droit d’exiger des informations concernant vos données sauvegardées et/ou de les consulter ou de les adapter. Toute demande formelle d’informations doit être remise par écrit et être accompagnée d’une preuve d’identité.
Vous pouvez également exiger à tout moment la suppression ou la correction de vos données et/ou de votre profil d’utilisateur. La demande à ce sujet doit être envoyée par e-mail (vous trouvez les coordonnées dans la section L ci-dessous). Merci de noter que la suppression des données personnelles peut empêcher complètement ou partiellement l’accès à nos services.
Vous pouvez à tout moment annuler votre consentement à certaines activités de traitement des données, avec effet à l’avenir.

Merci de noter que des durées légales de conservation peuvent s’appliquer à certaines données. Nous sommes tenus de conserver de telles données jusqu’à l’expiration du délai correspondant. Nous bloquons toutefois les données dans notre système et ne les utilisons que jusqu’à l’expiration de nos obligations légales.

F) Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données que nous sauvegardons contre la manipulation, la perte partielle ou complète et l’accès non autorisé par des tiers. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en conformité avec l’avancée de la technologie.

Nous prenons également très au sérieux la protection de nos données commerciales internes. Nous nous assurons que nos collaborateurs s'engagent à garantir la confidentialité et à se tenir à notre politique de protection des données. Nos fournisseurs tiers y sont également tenus par contrat.

G) Données de navigation et cookies

Nous utilisons des cookies afin de garantir à l’utilisateur un accès personnalisé et de lui faciliter la navigation du site internet.

Les cookies consistent en de petits fichiers texte contenant souvent un identifiant unique et envoyés par les serveurs web au navigateur, à partir duquel ils sont ensuite renvoyés à chaque fois que le navigateur accède à une page du serveur en question. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin d’une session de navigateur, c’est-à-dire lorsque le navigateur est fermé (cookies de session). Les autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite du site internet (cookies permanents).

Les cookies facilitent la navigation à l’utilisateur et lui garantissent une connexion sûre.

L’utilisateur peut à tout moment gérer ses paramètres concernant les cookies via son navigateur, comme indiqué ci-dessous. Le bouton "Aide" situé tout en haut de la fenêtre du navigateur donne des informations sur le type et la version du navigateur installé sur l’ordinateur.

La majorité des navigateurs permettent d’accepter ou de refuser les cookies.
Exemple:

Dans Internet Explorer, cliquez sur "Outils", puis sur "Options Internet". Sélectionnez "Confidentialité", déplacez le curseur vers le haut pour bloquer tous les cookies ou vers le bas pour autoriser tous les cookies, puis cliquez sur OK. Vous trouverez les instructions correspondantes sur la page https://support.microsoft.com/fr-ch/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Dans Firefox, cliquez sur "Options". Dans l’onglet "Vie privée", activez l’option "Empêcher les sites de me pister". Vous trouverez les instructions correspondantes sur la page https://support.mozilla.org/fr/kb/empecher-sites-enregistrer-preferences
Pour Google Chrome, suivez les instructions du site internet https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
Pour Apple, suivez les instructions du site internet http://www.apple.com/safari/features.html#security

L’utilisateur peut à tout moment supprimer les cookies déjà sauvegardés sur son ordinateur.

Dans Internet Explorer, cliquez sur "Outils", puis sur "Sécurité". Cochez la case "Cookies et données de sites web", puis cliquez sur "Supprimer". Vous trouverez les instructions correspondantes sur la page https://support.microsoft.com/fr-ch/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Dans Firefox, sélectionnez le bouton de menu "Historique", et cliquez sur "Effacer l’historique récent". Cochez la case "Cookies" et cliquez sur "Effacer maintenant". Toutes les instructions sont disponibles sur la page https://support.mozilla.org/fr/kb/effacer-les-cookies-pour-supprimer-les-information
Pour Google Chrome, suivez les instructions du site internet https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr
Pour Apple, suivez les instructions du site internet http://www.apple.com/safari/features.html#security

Veuillez noter que la suppression et le blocage des cookies limite les fonctions du site internet et peut en entraver l’utilisation.

H) Outils de tracking

Nous utilisons le service d’analyse internet Google Analytics afin de garantir la conception orientée client et l’amélioration constante de nos sites internet. Nous créons des profils d’utilisateur dotés d’un pseudonyme et de petits fichiers texte (cookies), sauvegardés à ces fins sur votre ordinateur. Les données concernant votre utilisation du présent site internet sauvegardées par le cookie, telles que

- le type/la version du navigateur;
- le système d’exploitation utilisé;
- le site référent (site internet visité juste avant);
- le nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site internet (adresse IP);
- l'heure de la demande au serveur et
- l'appareil,

sont transférées vers les serveurs de Google Inc. (USA) pour y être sauvegardées; Avant d’être transférée vers d’autres États membres de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, l’adresse IP est anonymisée grâce à l’activation de l’anonymisation IP (anonymiseIP) sur le présent site internet. Votre adresse IP anonymisée n’est pas associée aux autres données de Google. Exceptionnellement, il se peut que l’adresse IP complète soit transmise à un serveur Google aux États-Unis et y soit ensuite anonymisée. Dans ces cas, nous garantissons de façon contractuelle que Google Inc. assure un niveau adéquat de protection des données.

Ces données sont utilisées afin d’évaluer l’utilisation du site, de créer des rapports d’activité pour le site internet et de mettre à disposition d’autres services liés à l’utilisation des présents sites et d’internet, ainsi qu'à des fins d’études de marché et de conception orientée client du site. Si la loi exige, ou si des tiers doivent traiter ces données, elles peuvent également être transmises à des tiers. D’après Google Inc., l’adresse IP n’est jamais mise en relation avec d’autres données d’utilisateur. D’après Google Inc., les adresses IP sont anonymisées afin d’éviter toute attribution (masquage IP).

Les utilisateurs peuvent empêcher l’installation de cookies en configurant leur logiciel de navigation en conséquence. Cela peut toutefois entraîner la désactivation complète ou partielle de certaines fonctions du présent site internet.

Vous trouverez d’autres informations concernant le service d’analyse internet utilisé sur le site internet de Google Analytics. Le lien suivant vous apporte des informations sur la façon d’éviter l’utilisation de vos données par le service d’analyse internet: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Dans un souci d’exhaustivité, nous soulignons que la législation américaine permet aux autorités américaines de prendre des mesures de surveillance autorisant la sauvegarde générale de toutes les données transmises de l’Union européenne vers les États-Unis. Cela a lieu sans distinction, restriction ni exception par rapport à l’objectif poursuivi, et sans critères objectifs pouvant permettre de restreindre l’accès des autorités américaines aux données personnelles ni leur utilisation ultérieure à des fins définies et strictement limitées justifiant l’accès à ces données.

I) Plug-ins de réseaux sociaux

Le site internet permet l’utilisation des plug-ins de réseaux sociaux décrite ci-dessous. Par défaut, les plug-ins sont désactivés sur notre site internet, et n’envoient donc aucune donnée aux réseaux sociaux. Vous pouvez activer tous les plug-ins de réseaux sociaux en cliquant sur le bouton "Activer les réseaux sociaux" (solution à deux clics).

Une fois les plug-ins activés, votre navigateur se met directement en contact avec les serveurs du réseau social correspondant à l'ouverture de notre site internet. Le contenu des plug-ins est transmis directement à votre navigateur par le réseau social, et intégré au site internet. Bien sûr, vous pouvez désactiver ces plug-ins en un seul clic.

a. Facebook

Nos sites internet utilisent des plug-ins de Facebook afin de personnaliser la boutique en ligne. Pour cela, nous utilisons le bouton "PARTAGER". Ce service est mis à disposition par l’entreprise Facebook Inc., domiciliée aux États-Unis (1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA).

Lorsque vous ouvrez une page de notre site internet contenant ce genre de plug-in, le navigateur crée une connexion directe vers les serveurs Facebook. Facebook livre directement le contenu du plug-in à votre navigateur, qui intègre directement le contenu dans le site internet.
L’intégration des plug-ins permet à Facebook d’obtenir l’information que votre navigateur a ouvert la page correspondante de notre site internet, même si vous n’avez pas de compte Facebook ou que vous n’y êtes actuellement pas connecté. Votre navigateur transmet cette information (y compris votre adresse IP) directement à un serveur Facebook aux États-Unis, où elle est sauvegardée.

Dès que vous vous connectez à Facebook, le serveur peut attribuer directement votre visite sur notre site à votre compte Facebook. Lorsque vous interagissez avec les plug-ins, en cliquant par ex. sur "PARTAGER", l’information correspondante est également transmise à un serveur Facebook et y est sauvegardée. L’information est publiée sur Facebook et montrée à vos amis Facebook.
Facebook peut utiliser ces informations à des fins de publicité, d’étude de marché et de conception orientée client des pages Facebook. De plus, Facebook crée des profils d’utilisation, d’intérêts et de relations, comme par ex. afin d’analyser l’utilisation de notre site internet par rapport à la publicité qui vous est montrée sur Facebook, d’informer d’autres utilisateurs Facebook de vos activités sur nos sites internet, et pour proposer des services supplémentaires liés à l’utilisation de Facebook.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook attribue les données collectées sur notre site internet à votre compte Facebook, vous devez vous déconnecter de Facebook avant d’utiliser notre site.

Pour plus d’informations concernant le but et la portée de la collecte de données et du traitement ultérieur des données par Facebook, ainsi que pour connaître vos droits dans ce domaine et les options de protection des données, merci de consulter la Politique d’utilisation des données de Facebook.

b. Pinterest

Notre site internet utilise également le bouton "Pin it" du réseau social Pinterest, exploité par Pinterest, Inc., 808 Brannan St, San Francisco, CA 94103, USA (ci-après "Pinterest").

Cela signifie que Pinterest est informé de votre visite des différentes pages de notre site internet. Si vous êtes inscrit sur Pinterest, Pinterest peut attribuer la visite à votre compte.

Lorsque vous cliquez sur le bouton "Pin it", Pinterest sauvegarde les données transmises.
Pour plus d’informations concernant le but et la portée de la collecte de données et du traitement ultérieur des données par Pinterest, ainsi que pour connaître vos droits dans ce domaine et les options de protection des données, merci de consulter la Politique de confidentialité de Pinterest.

Si vous ne souhaitez pas que Pinterest attribue les données collectées sur notre site internet à votre compte Pinterest, vous devez vous déconnecter de Pinterest avant d’utiliser notre site.

c. YouTube

Notre site internet intègre des vidéos pouvant être visionnées sur YouTube (contenus intégrés). YouTube est un service exploité par Google Inc. YouTube utilise des cookies pour analyser la demande en vidéos, créer des rapports d’utilisation des vidéos pour les détenteurs de comptes YouTube, améliorer la convivialité du service et éviter son utilisation illégale.

Grâce à des cookies, nous obtenons des analyses statistiques de YouTube concernant la demande en vidéos intégrées dans nos sites internet.

Pour toutes les vidéos YouTube intégrées dans notre site internet, nous utilisons le mode étendu de protection des données proposé par YouTube. Un cookie n’est sauvegardé sur votre ordinateur que si vous visionnez la vidéo. Selon Google, aucune donnée personnelle n’est sauvegardée lorsque le mode de protection des données est activé.
Si vous vous êtes connecté à YouTube ou à un autre service Google, il se peut que des informations personnelles soient attribuées à votre compte. Si vous ne le souhaitez pas, déconnectez-vous de votre compte Google avant de regarder une vidéo intégrée.

Vous pouvez empêcher l’utilisation de cookies en configurant votre navigateur en conséquence. Il se peut toutefois que le visionnage de la vidéo en question soit restreint, voire pas possible du tout.

Vous trouverez d’autres informations concernant les vidéos intégrées sur la page d’information de YouTube. Pour d’autres informations concernant la protection des données par YouTube, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google.

d. Instagram

Notre site internet utilise également des plug-ins du réseau social Instagram exploité par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA (ci-après "Instagram"). Le plug-in Instagram est présenté sur notre site internet sous la forme du bouton "Instagram". Si vous cliquez sur le bouton Instagram tandis que vous êtes connecté à votre compte Instagram, il se peut que vous publiiez sur votre profil Instagram visible par d’autres utilisateurs Instagram des contenus de notre site internet. Si vous êtes connecté à Instagram, Instagram peut attribuer la visite à votre compte Instagram. Nous n’avons pas accès aux données collectées par Instagram, et ne savons pas comment Instagram les utilise.

Pour plus d’informations concernant le but et la portée de la collecte de données et du traitement ultérieur des données par Instagram, ainsi que pour connaître vos droits dans ce domaine et les options de protection des données, merci de consulter la politique de confidentialité d’Instagram. http://instagram.com/about/legal/privacy/

Si vous ne souhaitez pas qu’Instagram attribue les données collectées sur notre site internet à votre compte Instagram, vous devez vous déconnecter d’Instragram avant d’utiliser notre site.

e. Connexion via Facebook Connect et Google Sign-in

Pour vous inscrire sur notre site internet, vous pouvez utiliser l’inscription directe sur le site (voir section A.) ou les services de connexion via les réseaux sociaux. Cette possibilité n’est valable que pour les utilisateurs enregistrés sur le réseau social concerné.

Vous pouvez vous inscrire sur notre site internet grâce aux applications de connexion de Facebook (Facebook Connect) et de Google. Vous êtes alors redirigé lors de l’inscription vers la page de Facebook ou de Google, où vous pouvez vous connecter à l’aide de vos identifiants. Votre profil Facebook ou Google est ensuite relié à nos services ou à notre site internet. La connexion nous permet d’obtenir automatiquement des informations vous concernant de la part de Facebook Inc. ou Google Inc. (par ex. prénom et nom de famille, adresse e-mail, date de naissance, sexe pour Facebook Connect). Nous n’utilisons que le prénom et le nom de famille, ainsi que la date de naissance et l’adresse e-mail.

En échange, Facebook et Google reçoivent de nous des données sur vous et vos activités sur notre site internet, qu’ils intègrent dans votre profil chez eux et retraitent, notamment à des fins publicitaires. Vous trouverez d’autres informations concernant le transfert de données vers les États-Unis dans la section H. Vous trouverez d’autres informations concernant le traitement de données par Facebook en relation avec Facebook Connect sur https://www.facebook.com/about/privacy/. Vous trouverez des informations concernant le traitement de données par Google sur https://www.google.ch/intl/fr/policies/privacy/.

En vous connectant via Facebook Connect ou Google Sign-in, vous acceptez l’échange de données mentionné ci-dessus entre nous et Facebook ou Google, suivi de leur traitement. Vous pouvez à tout moment annuler votre autorisation en envoyant un e-mail à l’adresse indiquée à la section L. De plus, vous pouvez déclarer certaines données comme non publiques dans les paramètres de protection des données de Facebook et Google, et ainsi empêcher leur échange.

Vous pouvez en outre empêcher l’échange de données en ne vous connectant plus via Facebook Connect ou Google Sign-in, mais directement sur le site internet.

Enfin, vous pouvez également empêcher l’échange de données en vous déconnectant de Facebook ou de Google avant de visiter notre site internet.

J) Liens vers d’autres sites internet

Le présent site internet peut contenir des liens vers d’autres sites n’appartenant pas à Kenwood Swiss AG ni/ou au groupe De’Longhi. Nous ne pouvons pas être tenus responsables de la protection des données personnelles que vous mettez à disposition de tiers et/ou des sites internet mentionnés ci-dessus.

La présente politique de protection des données a été élaborée exclusivement pour le site internet www.kenwoodclub.ch.
Nous vous recommandons de vérifier les politiques de protection des données de tous les sites internets reliés que vous visitez.

K) Modifications de la politique

De temps en temps, nous publions une nouvelle version mise à jour de la présente politique sur notre site internet. Merci de consulter régulièrement le site afin de vous assurer que vous êtes au courant de toutes les modifications.

L) Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant la présente politique de protection des données, merci de vous adresser à infoprivacy.ch@delonghigroup.com.

M) Consentements

En utilisant le site internet et en y entrant vos données, vous consentez à ce qui suit:

·    Lors de la réservation d’un cours de cuisine et de l’utilisation des services de Eventbrite Inc. dans ce cadre, j’accepte qu’Eventbrite saisisse, utilise, divulgue, transfère et sauvegarde mes données personnelles relatives à la réservation conformément à sa politique de protection des données.
·       J’accepte que mes données personnelles transmises à Kenwood Swiss AG via le site internet, ainsi que toutes mes autres données personnelles collectées dans le cadre de l’utilisation du site internet soient éventuellement sauvegardées dans un système CRM central exploité par De’Longhi Appliances S.r.l., Via L. Seitz 47, IT-31100 Treviso. J’accepte que les données personnelles se trouvant dans le système CRM soient analysées et utilisées à des fins publicitaires. J’accepte que des profils d’utilisateur soient créés à partir de mes données.
·       J’accepte que mes données personnelles soient transmises à d’autres sociétés du groupe De’Longhi afin de pouvoir me fournir les prestations que j’ai demandées, répondre à mes questions et traiter les données à des fins de marketing.
·       J’accepte également la transmission de mon adresse e-mail et de mon numéro de téléphone à Facebook Inc. dans le cadre du service d’audience personnalisée.
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